1. Algemene Informatie

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en reservaties die worden gedaan op de website van The 5th Floor (hierna “The 5th Floor”, “wij”, “ons” of “onze”). The 5th Floor is gevestigd op het maatschappelijk adres Steenweg 121 ZD, 3570 Alken, België, met ondernemingsnummer: 1015.138.355.

2. Aankoop van Lessen

2.1 Beschikbaarheid van Lessen

Op de webshop van The 5th Floor kunt u lessen aankopen en reserveren. Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van lessen kan variëren en dat het aantal beschikbare plaatsen beperkt kan zijn.

2.2 Betaalafhandeling

De betaalafhandeling voor aankopen op onze webshop wordt verzorgd door Mollie. U kunt gebruikmaken van verschillende betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.

3. Reserveringen

3.1 Annuleren van Reserveringen

Reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de geplande les. Voor annuleringen die minder dan 24 uur voor de les plaatsvinden, zal de volledige reserveringskost in rekening worden gebracht.

3.2 Vooruit Reserveren

U kunt lessen tot maximaal 30 dagen op voorhand reserveren. Wij raden u aan om uw lessen tijdig te plannen om teleurstellingen te voorkomen.

4. Geldigheid van Lessen

Lessen die zijn aangekocht in pakketten blijven geldig gedurende een periode van 4 maanden vanaf de datum van aankoop. Na deze periode vervallen niet-gebruikte lessen en kunnen ze niet meer worden ingewisseld.

5. Persoonlijke Gegevens

Het gebruik van persoonlijke gegevens die u verstrekt in het kader van uw aankopen en reserveringen wordt geregeld door ons Privacybeleid. Wij zullen uw gegevens zorgvuldig behandelen en alleen gebruiken voor de doeleinden die zijn beschreven in ons Privacybeleid.

6. Wijzigingen aan Algemene Verkoopsvoorwaarden

The 5th Floor behoudt zich het recht voor om deze Algemene Verkoopsvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Algemene Verkoopsvoorwaarden te controleren op eventuele updates.

7. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze algemene verkoopsvoorwaarden of onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via:

The 5th Floor
Maatschappelijk Adres: Steenweg 121 ZD, 3570 Alken, België
Ondernemingsnummer: 1015.138.355
E-mail: info@the5thfloor.eu
Telefoon: +32 (0)468 13 96 62

Laatst bijgewerkt op 30 oktober 2024.

Door gebruik te maken van onze website en onze diensten, stemt u in met deze algemene verkoopsvoorwaarden en ons Privacybeleid. Wij danken u voor uw vertrouwen in The 5th Floor, en we kijken ernaar uit u van dienst te zijn.